Hizmet Anlayışımız
Şeffaf, Hızlı ve Teknolojik Çözümler
Sorununuzu doğru anlamak ve en etkili çözümü sunmak için buradayız. Çalışma prensiplerimiz ve sıkça sorulan sorularla aklınızdaki tüm soru işaretlerini gidermeyi hedefliyoruz.
3 Adımda Profesyonel Hizmet Sürecimiz
Keşif ve Analiz
Bizi aradığınızda sorununuzu dinler, ardından uzman ekibimiz modern cihazlarla yerinde detaylı bir inceleme yaparak sorunun kaynağını %100 doğrulukla tespit eder.
Şeffaf Bilgilendirme
Tespit sonrası, yapılacak işlemi, sürecini ve maliyetini size net bir şekilde anlatırız. Sizin onayınız olmadan hiçbir işleme başlamayız.
Uygulama ve Garanti
Onayınızla birlikte, kırmadan dökmeden, en temiz şekilde işlemi tamamlar ve yaptığımız işi garantimiz altına alan servis formumuzu size teslim ederiz.
Aklınızdaki Soruları Giderelim
Fiyatlandırmayı nasıl yapıyorsunuz?
Net bir fiyat verebilmek için öncelikle sorunu doğru anlamamız gerekir. Bizi aradığınızda, sorununuz hakkında bilgi alarak size bir ön tahmin sunarız. Ekiplerimiz adresinize ulaştığında, cihazlarla yapacakları detaylı inceleme sonrası yapılacak işleme göre size kesin ve şeffaf bir fiyat bilgisi sunar. Onayınız olmadan hiçbir işleme başlamayız.
İşlem sırasında evim kirlenir mi, bir yerler kırılır mı?
En büyük önceliğimiz "kırmadan-dökmeden" hizmet vermektir. Kullandığımız termal kameralar, akustik dinleme cihazları ve robotik sistemler sayesinde sorunun kaynağını noktasal olarak tespit ederiz. Bu sayede sadece sorunun olduğu noktada, genellikle bir veya iki fayans boyutunda minimal bir alanda çalışırız. Çalışma alanımızı temiz tutmaya ve işlem sonrası etrafı temiz bırakmaya özen gösteririz.
Verdiğiniz hizmetler garantili mi?
Evet, yaptığımız tüm tespit ve onarım işlemlerinin arkasındayız. Açtığımız tıkanıklıklar ve onardığımız su kaçakları, firmamızın garantisi altındadır. İşlem sonrası size sunulan servis formunda garanti koşulları ve süresi açıkça belirtilir. Aynı yerden kaynaklanan bir sorunda ücretsiz olarak yeniden müdahale ediyoruz.
Acil durumlarda ne kadar sürede geliyorsunuz?
İstanbul'un geniş bir bölgesine hizmet veriyoruz ve motorlu ekiplerimiz sayesinde trafiğe takılmadan en hızlı şekilde adresinize ulaşmayı hedefliyoruz. Acil durum çağrılarına öncelik vererek, genellikle aynı gün içinde, yoğunluğa bağlı olarak birkaç saat içerisinde müdahale ediyoruz.
Sorununuza Profesyonel Bir Çözüm mü Arıyorsunuz?
Uzman ekibimiz, sorununuzu doğru tespit etmek ve en etkili çözümü sunmak için bir telefon uzağınızda.